Vreautoner Logo
0369 454 488 | 0786 481 478
Suport tehnic de Luni pana Vineri intre orele 8:00 - 17:00

INFO QR-CODE - SOLICITARE SERVICE

Info QR-Code - Solicitare Service

Ce sunt codurile QR

Codurile QR, prescurtare din Quick Response codes (coduri cu răspuns rapid), reprezintă un cod de bare matriceal aranjat în blocuri negre pe un pătrat cu fundal alb, fiind utilizate pentru a transmite rapid informaţii scurte (de tip URL, telefon, text, carte de vizită, poziţie geografică, email) către dispozitive mobile. Datele prezente sunt extrase din blocurile orizontale şi verticale ale imaginii și sunt procesate prin metoda Reed–Solomon de corecţie până ce imaginea poate fi interpretată și decodificată de cititorul QR.

La ce sunt folosite codurile QR?

Deoarece pot stoca diferite tipuri de informație, codurile QR sunt folosite în multe scopuri, precum stocarea de:

  • Text simplu - de exemplu, pentru mesaje de bun venit la conferințe
  • Adrese poștale - adresa ta de acasă, adresa companiei
  • Numere de telefon - numărul tău personal de telefon, numărul de telefon al companiei la care lucrezi
  • Adrese de email - conturi de email personale sau de business
  • URL-uri - adrese ale unor saituri web sau pagini web
  • Link-uri către aplicații - aflate în magazine de aplicații precum Google Play sau Apple App Store
  • Plăți - codurile QR pot să stocheze informații despre contul tău bancar sau cardul tău de credit
  • Autentificarea în conturile online - saiturile web pot să afișeze un cod QR pe care un utilizator înregistrat poate să îl scaneze cu smartphone-ului său și apoi să se conecteze automat
  • Autentificarea WiFi - codurile QR pot fi folosite pentru a stoca detaliile de autentificare în rețelele WiFi, precum SSID-ul, parola și tipul de criptare: când scanezi un astfel de cod QR folosindu-ți smartphone-ul, el se poate conecta automat la acea rețea

Cum scanezi un cod QR?

Cea mai ușoară și mai comună metodă de a scana coduri QR este să îți folosești smartphone-ul și o aplicație de scanare de coduri QR. Există o mulțime de astfel de aplicații în Magazinul Play de la Google și există la fel de multe în App Store-ul Apple. De obicei, tot ce trebuie să faci este să îți îndrepți camera smartphone-ului către un cod QR și aplicația de scanare îl va traduce automat.

 Info QR-Code - Solicitare Service

Iar pentru că suntem o companie aflată într-o continuă dezvoltare, din fericire Schwarz Gruppe Int a reușit să dezvolte și să implementeze ca primă companie din România preluarea solicitărilor de service direct prin  cod QR - Code afișat pe imprimanta dumneavoastră.  

Acest serviciu este special creat şi dedicat clienţilor noştri pentru a facilita procesul de intervenţie la locaţie.

Colegi noștri sunt dispuşi să se deplaseze la sediul companiei dumneavoastă pentru a vă informa de procesul de transmitere. În felul acesta o să avem direct legătură cu echipamentul dvs., problema sesizată, vom ști ora sesizări făcute și timpul nostru de reacție până la rezolvarea intervenției. În urma acesteia veți putea transmite dacă doriți, feedback legat de procesul intervenției, prezentarea colegilor, soluția oferită de aceștia și multe alte informați care le  considerați importante.

Beneficiile obținute:

  • transparență totală;
  • timp de reacție mult mai bun;
  • procese de lucru urmăribile şi în timp real;
  • garanția preluări informației direct de către dept. nostru de Service dedicat.

Serviciul oferit se adresează şi companiilor/ persoanelor care nu se află în portofoliul Schwarz Gruppe Int, dar care îşi doresc un  serviciu mai profesional pe partea de service imprimante.

Astfel oferim posibilitatea de-a implementa serviciul QR-Code și pe echipamentele care nu se află în Service subcontractate la Schwarz Gruppe Int.

Dacă veți avea probleme cu acestea veți putea comunica direct cu noi iar timpul de reacție va fi de maxim 2 ore cu un prim telefon de la solicitarea intervenției.

Dacă cumva nu aveți o aplicație instalată pe telefonul dvs. care să fie dedicată citirii QR-Codurilor, vă recomandăm cu încredere această simplă aplicație pentru Android > aici iar pentru IOS > aici.

Veți avea un partener de nădejde pentru parcul dumneavoatră de print și la necesitate.
Dacă aveți nevoie de orice fel de informație vă rugam să ne contactaţi prin e-mail la adresa noastră: [email protected] 

           We deliver Benefits !!!